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字体设计 | 字由 X 美洽,品文字魅力

信息时代,文字会怎么展示她的魅力呢?让我们一探究竟。

Vivian
Vivian

常言道:相由心生,字为言表。

从古至今,汉字始终是中华文化的核心与基因,渐进进入电子信息时代后,文字也与时俱进,计算机字体正是文字在电子信息时代下的产物。

美好的东西总能引起快速的关注,人类作为感官视觉生物,同样不例外,字体劲道却不失柔美,松散却有神韵,方端匀称也不失悬浮肆意,同样,计算机字体的设计能带给人视觉上的美感,加深对海报,网站或所写内容的印象。

首次同时,通过计算机字体的热门,各类字体设计网站层出不穷。

字由官网

隶属上海驿创信息技术有限公司的“字由”字体设计网站,自品牌创立以来,致力于解决设计师群体用字问题,于2017年正式发布了字由客户端,被粉丝热情的奉为'字体应用管理神器'。

经历了沉淀之后,顺应市场趋势,2017年3月,字由官网正式上线,并力求在服务与营销方面做到最好。

因此,字由顺应市场的发展,牵手美洽,与美洽共同打造智能营销场景模式,有效服务用户。                                                          

                               智能机器人-主动营销

聊天窗口

智能客服机器人的使用降低了客服压力,也为企业节省了一定的成本。

美洽智能客服机器人,在用户服务方面,快速精准,常见问题的设置,具有主动性,引导客户选择匹配的问题,并伴随信息反馈机制,及时了解客户针对机器人回答问题的满意程度,有效的进行数据分析,适当产品的继承更新,为客户提高更好的服务,在大数据处理中心,将自然语音-语义识别功能发挥到极致,有效的回答客户问题,让企业​​不错过服务用户的机会。

                    人工客服X机器人客服-双倍赋能

当然,这并不意味着,有了机器人客服后,人工客服就可以高枕无忧了,机器人是人工客服的辅助力量,当机器人客服出现无法识别问题的状况时,可以切入转人工服务,主观能动的解决问题,利用双重辅助,高效及时的回复用户的问题。

美洽为字由提供了便捷的机器人客服,有效的降低人工客服的压力,提高了回复用户的效率,最大效能的高效服务用户,为用户带来价值。

                                         数据管理

粉丝热情,流量增加,数据复杂,如何有效的及时分析当下的情况,为以后的发展赋能呢?

                                            数据分析

渠道来源不同,用户繁多,美洽将大数据与人工智能结合,询前表单集合意见,再将后台数据进行有效整合分析,汇总成报表,及时复盘更正,便于对数据的管理,为企业的决策提供数据支撑。

美洽,是一种提供全平台解决方案的在线客服,支持接入网页,APP,小程序,微博,头条等多个渠道,产品体系除人工客服外,已经完全覆盖机器人客服,云呼叫中心,工单系统等全顾客渠道,可提供多个细分行业顾客体系的整体解决方案。

客户案例

Vivian

专注于码字的内容运营小白~