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动态&更新

多点更新,多点👏

中秋放假前,必须告诉你更新了这些!

中秋放假前,必须告诉你更新了这些!

呼叫中心小型改进;对话翻译上线;使用内部模版创建工单;使用“已解决 / 未解决”衡量员工是否解决客户问题。

miya
miya
动态&更新
本期功能更新 :呼叫接听支持「手机接听」、客服机器人优化

本期功能更新 :呼叫接听支持「手机接听」、客服机器人优化

呼叫接听支持手机&关键词转人工&增加回复反馈功能的开关&其他优化

Lily
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动态&更新
近期更新| 8月功能更新汇总

近期更新| 8月功能更新汇总

8月功能更新多到飞起😎呼叫弹屏支持 iframe 扩展、更灵活的顾客名片字段、全新「关键词」报表......

Lily
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本期更新 | 营销机器人支持激活沉默用户、呼叫通话小结、全新「对话标签」报表功能上线

本期更新 | 营销机器人支持激活沉默用户、呼叫通话小结、全新「对话标签」报表功能上线

激活沉默用户,提高会话获线率

Lily
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美洽,让「微信客服」更强大

美洽,让「微信客服」更强大

一键将微信客服的服务侧接入到美洽,在美洽来统一接待和回复微信客服里的用户、会话和消息。

Lily
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深度+广度 | 美洽智能客服产品线全面升级,助力企业新增长

深度+广度 | 美洽智能客服产品线全面升级,助力企业新增长

以「服务➕营销」为支点,提高客户服务价值,帮助企业快速实现业务增长。

Lily
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七月更新 | 营销机器人上线随机文本消息、留言支持上传图片

七月更新 | 营销机器人上线随机文本消息、留言支持上传图片

一波更新,速看!

Lily
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如何在基木鱼创建一个高效的在线咨询方案

如何在基木鱼创建一个高效的在线咨询方案

如何利用基木鱼创建一个完美的在线咨询方案。

Lily
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